Защита деловой репутации
Юридические услуги по защите деловой репутации. Подготовка иска в суд о защите репутации.Несмотря на то, что на первый взгляд вопрос защите деловой репутации может показаться довольно простым для разрешения, любой случай подобных споров требует отдельной правовой оценки и детального анализа правоприменительной практики. В связи с этим, для того чтобы защитить свою деловую репутацию лучше своевременно обратиться за помощью к опытному юристу, который сумеет грамотно решить возникшие вопросы и отстоять ваши интересы в суде.
Деловая репутация организации имеет огромное значение для ее дальнейшего развития. Ведь в зависимости от того как воспринимают организацию потенциальные клиенты зависит ее судьба, стабильность, прибыль и устойчивость на экономическом рынке. Деловая репутация представляет собой определенное сложившееся об организации мнение. В основном такое мнение формируется в процессе деятельности подобной организации, исходя из ее положительных и отрицательных моментов поведения на рынке. Кроме того, на репутацию организации может оказывать влияние и высказывания и разного рода отзывы третьих лиц. Такие сведения, происходящие от третьих лиц, могут быть как достоверными, так и недостоверными, направленными на снижение доверия со стороны потенциальных клиентов.
В соответствии со ст. 152 ГК РФ каждый гражданин, как и юридическое лицо, вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности. Для применения данного способа защиты на практике необходимо наличие 3-х условий – обстоятельств, имеющих значение для дела, которые обязательно должны быть установлены:
- сведения должны быть распространены;
- сведения должны быть порочащими;
- сведения не должны соответствовать действительности.
Если в процессе рассмотрения спора о защите деловой репутации одно из указанных условий не удастся доказать, то суд откажет в удовлетворении заявленных требований.
Порядок рассмотрения споров о защите деловой репутации
Как правило, при заявлении о защите прав предъявляется несколько требований к удовлетворению, а именно требование о признании сведений недействительными, пресечении действий по распространению такой информации, требование о публикации опровержения и, конечно, требование о возмещении убытков в виде реального ущерба или упущенной выгоды.
Для защиты деловой репутации следует обращаться в суд. Первое, что подлежит доказыванию в судебном порядке, это то, что порочащие сведения действительно были распространены. Для этого необходимо зафиксировать факт распространения порочащих сведений, при необходимости прибегнуть к помощи нотариуса. Особенно актуальным вопрос заверения у нотариуса данных о сведениях, порочащих деловую репутацию компании, становится в случае распространения таких данных в сети «Интернет». В указанном случае целесообразным, для формирования доказательной базы будет являться так называемое нотариальное удостоверение интернет-страницы.
Такое заверение заключается в осмотре нотариусом информации, содержащейся на том или ином сайте, с фиксацией содержания данной информации на дату осмотра. Такие действия рекомендуется совершить в связи с тем, что интересующая информация, после ее распространения, может быть удалена лицом ее разместившим.
Закон не устанавливает обязательного претензионного порядка по спорам о защите деловой репутации.
Важно отметить, что в целях восстановления нарушенных прав в рамках защиты деловой репутации, могут быть использованы как специальные способы защиты, такие как опровержение распространенных порочащих сведений, опубликование своего ответа, удаление соответствующей информации, например, из сети «Интернет», так и общие гражданско-правовые способы защиты, например, компенсация морального вреда или возмещение убытков, которые причинены распространением порочащих сведений.