Технологии, медиа и телекоммуникации (TMT): юридическое сопровождение

Юридические услуги и комплексное юридическое сопровождение IT-компаний, телекоммуникационных компаний и иных компаний TMT-сектора

Телекоммуникации и IT

Деятельность TMT-сектора ставит перед их владельцами большое количество юридических вопросов, касающихся разработки регламентирующих документов, оформления взаимоотношений с учредителями, сотрудниками, заказчиками, покупателями, партнерами, а также государственными и контролирующими органами. Услуги юристов, специализирующихся в сфере информационных технологий, востребованы также среди владельцев Интернет-ресурсов и предпринимателей, имеющих собственный сайт или осуществляющих ведение бизнеса через Интернет.

Фактически работа любой компании ТМТ-сектора регулируется различными правовыми нормами различных отраслей и подотраслей права, в том числе: гражданского, трудового, корпоративного, административного, уголовного, авторского права, нормами законодательства о защите персональных данных, о защите прав потребителей, о рекламе, антикоррупционного законодательства (в некоторых случаях не только нормами национального права, но и правовыми актами транснационального действия) и др. Также существуют специальные правовые акты, регулирующие деятельность телекоммуникационных компаний, IT компаний и организаций в сфере медиа.

Государство с каждым днем уделяет все больше внимания развитию информационных технологий, что находит отражение в многочисленных изменениях в федеральном законодательстве.

Особенности комплексного юридического сопровождения IT-компаний, телекоммуникационных компаний

Основной особенностью работы компаний ТМТ-сектора является то, что их деятельность касается множества правовых аспектов. Многие особенности правового сопровождения организаций зависят именно о того, какой является компания ТМТ-сектора (IT-организация, медиакомпания, телекоммуникационная организация).

Например, для оказания телекоммуникационных услуг необходимо получение лицензии, деятельность медиакомпаний может потребовать необходимости регистрации в качестве средства массовой информации.

Любая из компаний ТМТ-сектора сталкивается с необходимостью соблюдения норм о защите авторского права и интеллектуальной собственности, а также регламентации правоотношений при создании или приобретении прав на произведения, программное обеспечения и иные результаты интеллектуальной деятельности.

Помимо указанного, довольно существенную роль при правовом сопровождении деятельности организаций ТМТ-сектора играет сопровождение договорной работы. Такой как составление договоров различных видов (лицензионных договоров, договоров оказания услуг, договоров о продвижении товаров/услуг, договоров аренды и др.), проверка проектов договоров, представленных контрагентами, ведение переговоров с контрагентами, составление протоколов разногласий, правовая поддержка при изменении условий договоров или расторжении договоров.

С развитием интернет-технологий почти каждая компания имеет потребность в ведении собственного сайта, на котором размещается информация об организации, рекламные материалы, заключаются договоры (публичная оферта), осуществляется сбор персональных данных пользователей сайта и др. В связи с этим возникает необходимость соблюдения всех требований законодательства к порядку работы в сети «Интернет» (например, к порядку обработки персональных данных, к порядку заключения договоров публичной оферты, порядку взимания электронных платежей, предоставления информации о товарах/работах/услугах, к содержанию рекламных материалов и др.).

Более того, нередкими являются прецеденты возникновения спорных ситуаций в процессе деятельности компаний ТМТ-секторе (претензии со стороны контрагентов, проверки уполномоченных органов власти, споры, связанные с участием в закупках, споры в сфере авторских прав и интеллектуальной собственности).

Таким образом, помимо наличия знаний содержания законодательно установленных требований, регулирующих деятельность ТМТ-сектора, крайне важным является знание особенностей правоприменительной практики и наличие навыков взаимодействия с контрагентами, контрольными и надзорными органами, а в некоторых случаях и практики судебного представительства.

Специалисты нашей компании имеют высокую квалификацию в данной сфере и производят постоянный мониторинг действующего законодательства в области информационного права. Нам также хорошо известны все тонкости защиты коммерческой тайны, интеллектуальных прав и персональных данных в сети Интернет.

Защита интеллектуальной собственности в сфере технологий, медиа и телекоммуникаций

Ввиду специфики цифровой экономики, а также в связи с активным развитием информационных технологий, довольно распространенным явлением является нарушение интеллектуальных прав добросовестных участников правоотношений в TMT-секторе. С ростом объема информации, размещаемой в сети «Интернет» или распространяемой иными способами посредством информационных технологий, все больше возникает потребность в выработки наиболее оптимальных механизмов защиты авторских и иных интеллектуальных прав.

Специалисты нашей компании имеют высокую квалификацию в сфере защиты интеллектуальных прав, производят активный мониторинг быстро меняющегося законодательства в сфере IT-секторе, а также используют индивидуальный подход к рассмотрению каждой правовой ситуации с применением нешаблонных методов решения поставленных задач.

Особенности и способы защиты интеллектуальных прав в сфере технологий, медиа и телекоммуникаций

К основным видам интеллектуальных прав, требующих защиты в ТМТ-секторе относятся:

  1. авторское право (так как зачастую наблюдаются случаи плагиата и/или перепродажи произведений науки, литературы и искусства программ ЭВМ и др.);
  2. смежные права;
  3. патентные права на изобретения, полезные модели, промышленные образцы;
  4. права на секреты производства (ноу-хау);
  5. права на средства индивидуализации (товарные знаки, фирменные наименования).

К основным способам защиты интеллектуальных прав можно отнести:

  1. применение технических средств, препятствующих допуску;
  2. заключение соглашений о конфиденциальности;
  3. разработка внутренних политик и мер контроля;
  4. регистрация патентных прав;
  5. претензионный порядок;
  6. обращение в суд.

Особенностью защиты интеллектуальных прав в сфере IT является транснациональный характер нарушений, что требует наличие знаний не только национального законодательства, но и права страны совершения правонарушения, а также международного права.

Информационные технологии, медиа и телекоммуникации отличаются повышенными рисками возникновения нарушений интеллектуальных прав ввиду открытости информационного пространства. Зачастую, сложность доказывания нарушения интеллектуальных прав обуславливается весьма быстрым «удалением» нарушителями материалов и иных документов/сведений, которые могут стать вещественными доказательствами нарушений. Также не всегда просто выявить лицо, виновное в нарушении интеллектуальных прав.

В частности, одним из способов доказать незаконное использование тех или иных материалов на интернет-сайте, является оперативное обращение к нотариусу, который вправе составить протокол осмотра сайта с фиксацией размещения той или иной информации на нем по состоянию на конкретную дату осмотра сайта.

В некоторых случаях доказывание прав авторства на размещенное в сети «Интернет» произведение может являться весьма трудозатратным и потребовать построения стратегии защиты нарушенных прав с оценкой всех возможных рисков в зависимости от поведения лица, допускающего нарушение.

Также особую сложность могут представлять случаи защиты авторских прав на фирменные наименования и товарные знаки, размещаемые в сети «Интернет» и ставшие общеизвестными, ведь отказ от их использования, либо незаконное использование третьими лицами, могут повлечь серьезные убытки для заинтересованных лиц.

В связи с этим, особую роль играет не только построение линии защиты уже нарушенных интеллектуальных прав, но и принятие превентивных мер, направленных на их защиту воспрепятствование допущения нарушений.

Правовая охрана программного обеспечения

Согласно ст. 1261 ГК РФ программой для ЭВМ является представленная в объективной форме совокупность данных и команд, предназначенных для функционирования ЭВМ и других компьютерных устройств в целях получения определенного результата, включая подготовительные материалы, полученные в ходе разработки программы для ЭВМ, и порождаемые ею аудиовизуальные отображения.

Программное обеспечение может быть зарегистрировано в Роспатенте. Такая регистрация производится исключительно по желанию правообладателя, а не является его обязанностью. Фактически авторские права на все виды программ для ЭВМ (в том числе на операционные системы и программные комплексы), которые могут быть выражены на любом языке и в любой форме, включая исходный текст и объектный код, охраняются так же, как авторские права на произведения литературы. При этом авторские права не распространяются на идеи, концепции, принципы, методы, процессы, системы, способы, решения технических, организационных или иных задач, открытия, факты, языки программирования.

Несмотря на то, что регистрация авторских прав на софт дает возможность защитить права на софт от его полного копирования, частичное воспроизведение/копирование ПО возможно. В связи с этим, особую важность представляет защита алгоритма ПО. Алгоритм ПО защищается посредством патентования. Процедура получения патента является более длительной, чем регистрация ПО в Роспатенте, однако именно благодаря ей становится невозможным патентование разработок ПО, схожих до степени смешения с уже запатентованным ПО.

Для выбора оптимального способа защиты интеллектуальных прав на программное обеспечение необходимы индивидуальное рассмотрение характеристик ПО и индивидуальный подход к потребностям разработчика.

Разработка и правовой анализ договоров для IT-сектора

Сфера информационных технологий является быстроразвивающейся, меняющей направления и относительно новой для российского законодательного регулирования. Фактически любые направления деятельности в данной сфере требуют проработки путем заключения договоров разнопланового характера.

Особенности правового анализа и разработки договоров в сфере IT

Фактически с необходимостью заключения договоров сталкиваются организации, работающие в сфере информационных технологий еще на стадии планирования ее создания, так как крайне важным является урегулирование правоотношений между бизнес-партнерами, разделение инвестиций и будущей прибыли.

Также при наборе персонала важно определить основания, на которых будут выстраиваться с отношения (гражданско-правовой договор или трудовой договор). Довольно распространённой ситуацией в сфере IT является возникновение конфликта между работником и работодателем из-за прав на результаты интеллектуальной деятельности работника. Работодатель может придерживаться позиции, что созданные работником ПО и иные ИТ-продукты принадлежат работодателю. Однако работник может посчитать это нарушением его авторских прав. По общему правилу, результаты интеллектуальной деятельности работника могут принадлежать работодателю, если создание IT-продукта входило в трудовую функцию работника, в его трудовые обязанности (ст. 1370 ГК РФ). В связи с этим крайне важно чётко отрегулировать трудовые обязанности работника в трудовом договоре и должностной инструкции. Кроме того, чтобы указанные документы имели силу, необходимо соблюсти все процедуры передачи работнику его экземпляра трудового договора и порядок ознакомления работника с правовыми актами работодателя.

Часто, для создания IT-продукта одна организация, заключает с другой организацией договор о сотрудничестве. Указанные договоры бывают различных видов. Например, договор на разработку ПО, договор по модификации уже имеющегося ПО, лицензионный договор, договор технической поддержки, договор на создание и/или продвижение сайта и иные виды договоров. Довольно распространенной практикой является заключение смешанных договоров, так как фактически подобные договоры включают в себя необходимость урегулирования вопросов: оказания тех или иных услуг, соблюдения авторских прав, минимизации налоговых рисков, соблюдения антикоррупционного законодательства, ответственности сторон при наличии претензий со стороны третьих лиц, а иногда и соблюдения норм международного права.

При распространении IT-продуктов на официальных сайтах разработчиков или дистрибьюторов необходимо обратить особое внимание на правовое оформление сайта. При работе сайта наиболее распространенными нарушениями являются:

  1. неурегулирование порядка обработки персональных данных пользователей сайта и/или неполучение от пользователей согласия на обработку персональных данных;
  2. нарушение требований к порядку оформления платежей, проводимых через сайт;
  3. неполное предоставление конечному потребителю информации о распространяемой продукции;
  4. нарушение требований к рекламным материалам, содержащимся на сайте;
  5. неполное обозначение условий публичной оферты и иные нарушения.

Особое внимание при создании IT-продуктов должно уделяться техническому заданию, так как чем более подробно будут описаны требования к результату работ по созданию того или иного продукта/достижению определённого результата, тем больше шансов исключить возникновение конфликтов в результате разного понимания условий исполнения договора заказчиком и исполнителем. Именно техническое задание может стать доказательной базой в случае столкновения с недобросовестным контрагентом.

Во избежание проверок контрольных и/или надзорных органов, а также во избежание возникновения конфликтных ситуаций с контрагентами и/или третьими лицами, рекомендуется проведение своевременного правового анализа представляемых контрагентами договоров, а также детальная проработка в проектах собственных договоров всех необходимых условий для успешной деятельности IT-компании и ее правовой защиты.

Дистрибьюция программного обеспечения

Под общим термином «дистрибьюция» подразумевается построение механизмов сбыта товаров/работ/услуг, отлаживание системы товарооборота, в том числе через посреднические компании (дистрибьюторов), представляющие продукцию производителя/разработчика.

Зачастую, произведенные IT-продукты, включая ПО, передаются разработчиками иным лицам, распространяющим их. Как правило, это обусловлено тем, что производителям IT-продукта, для его распространения в иных государствах, весьма затратно непосредственное сопровождение его распространения среди конечных потребителей, погружение в особенности национального законодательства другого государства, взаимодействие с клиентами. Для этих целей привлекается национальная дистрибуторская компания, которая и занимается отлаживанием поставки продукта на рынок. При этом существуют различные формы оформления так называемых дистрибуторских соглашений, которые, ввиду сложности регулируемых правоотношений, часто носят смешанный характер и совмещают в себе различные виды договоров.

Для распространения дистрибуторской компанией ПО, необходимо заключение с разработчиком лицензионного договора с условием о наличии у дистрибьютора права на заключение сублицензионных договоров. Однако в российском законодательстве не всегда оптимальным будет являться заключение именно сублицензионного договора с конечным потребителем, так как фактически условия такого договора могут включать в себя договор поставки программного обеспечения, договор оказания услуг по техническому обслуживанию софта и др. При этом, для упрощения процедуры заключения договоров с конечными пользователями, заключается договор оферты. При этом, во избежание налогообложения НДС и получения соответствующих льгот (в силу подпункта 26 пункта 2 ст. 149 НК РФ), договор должен включать в себя элементы лицензионного договора, в связи с чем дистрибьюторы иногда отказываются именовать договор с конечным потребителем в качестве договора поставки ПО.

Также важно обратить особое внимание на ситуацию, когда дистрибутор, заключающий договор с разработчиком софта, обязуется заключать договоры не с конечными пользователями, а с иными участниками дистрибуторской цепочки. В данном случае рекомендуется в основной лицензионный договор включить условия, на которых производится реализация продукции на всех стадиях посредничества. Это позволит защитить права разработчиков, а также регламентировать порядок взаимодействия дистрибуторов.

Таким образом, процесс дистрибуции программного обеспечения требует детальной регламентации посредством проработки всех основных условий договоров с применением индивидуального подхода к пожеланиям заказчика и каждой конкретной правовой ситуации.

Юридическая поддержка интернет-магазинов

Все большее количество людей предпочитают совершать покупки, не выходя из дома. Также некоторые магазины все чаще переходят в онлайн-формат, так как благодаря этому могут уменьшить расходы на аренду помещений, а также расширить круг потенциальных покупателей.

Особенности юридической поддержки интернет-магазинов

Интернет-магазин может осуществлять свою деятельность, создав собственный сайт и/или ведя аккаунты в социальных сетях. Также возможна продажа товаров через телемагазин или посредством передачи информации о товаре и правилах его приобретения через радиоэфир.

На куплю-продажу товаров дистанционным способом распространяются требования ст. 30 ГК РФ. Однако продажа товаров дистанционно имеет свои особенности, установленные Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства России от 27 сентября 2007 г. № 612 (далее – Правила). Согласно указанным Правилам, предложение товара в его описании, обращенное к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой, если оно достаточно определено и содержит все существенные условия договора. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор. При этом сообщение покупателя должно содержать сведения об адресе доставки товара.

Важно отметить, что условия возврата товара надлежащего качества отличаются от условий, предусмотренных для возврата товара, приобретенного в очном порядке, а не дистанционно. Так, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7 дней.Однако, в случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3-х месяцев с момента передачи товара.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему уплаченную сумму с вычетом расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара в течение 10-ти дней с момента предъявления покупателем соответствующего требования.

Также на правоотношения продавца интернет-магазина и покупателей распространяются требования законодательства о защите прав потребителей.

Дополнительно интернет-магазин наделяется обязанностями по соблюдению порядка расчетов с покупателями дистанционным способом. В частности, в настоящее время при оплате товара покупателем продавец обязан передать товарный чек покупателю (например, путем направления по электронной почте).

Помимо указанных выше условий работы интернет-магазина важно обращать особое внимание на содержание информации, имеющейся на сайте/странице социальной сети такого магазина. Далее приведем основные требования, которые предъявляются к содержанию сведений, необходимых к представлению интернет-магазином на своем официальном сайте.

Структурирование информации, которая должна содержаться на сайте интернет-магазина

По общему правилу, продавец интернет-магазина должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

Кроме того, с учетом необходимости покупателя, для приобретения товара дистанционно, вводить о себе персональные данные, продавец автоматически приобретает статус оператора персональных данных.

В связи с этим, на официальном сайте интернет-магазина необходимо размещение порядка обработки персональных данных и политики конфиденциальности. Также рекомендуется предусмотреть техническую возможность получения от покупателя согласия на обработку персональных данных и получение сведений о его ознакомление с политикой конфиденциальности и иными условиями продажи товара. Например, подтверждение такого ознакомления производится путем «проставления галочек» или иных отметок покупателем в графах, в которых приводятся указанные документы.

С учетом условия о том, что продавец обязан продать товар любому покупателю, сделавшему соответствующую заявку, для регламентации правоотношений сторон рекомендуется разместить на сайте и ознакомить покупателя с условиями публичной оферты.

Кроме того, информация о товаре, его характеристиках, порядке его доставки, оплаты, получения и возврата также должна содержаться на сайте магазина.

Все материалы, размещаемые на сайте и представляющие собой рекламу, должны соответствовать требованиям законодательства о рекламе.

Таким образом, ведение сайта интернет-магазина является весьма существенным аспектом деятельности продавца, закладывающем основы успешности продаж и защиты от претензий третьих лиц и/или проверок со стороны контрольных/надзорных органов.

В связи с этим, до размещения на сайте магазина каких-либо документов и материалов, рекомендуется произвести детальный правовой анализ их содержания.

Юридическое сопровождение цифровых и интернет-проектов

С развитием различных возможностей в сфере информационных технологий, интернет-торговли, созданием чат-ботов, проведением финансовых расчетов посредством электронных кошельков, развитием телемедицины, наблюдается тенденция перехода бизнеса в цифровую плоскость. Все больше проектов реализуется в рамках использования виртуального пространства и IT продуктов.

Особенности юридического сопровождения цифровых проектов

Практически для любого цифрового проекта характерны быстрый обмен информацией и ее открытость. Довольно большое количество данных публикуется в открытых источниках или передается посредством телекоммуникационных каналов, а значит, такие данные имеют риски «перехвата» лицами, которым она не предназначена, а также риски плагиата и копирования в иных формах. В связи с этим возникает необходимость закрепления прав авторства на продукты, созданные в рамках реализации цифровых и интернет-проектов, распределения прав и обязанностей между бизнес-партнерами, проработки интернет-проектов для повышения их эффективности и правовой безопасности.

Довольно существенное значение имеет проведение своевременного правовой экспертизы (due diligence) IT-проектов, а также правовая оценка бизнес-планов относительно того или иного проекта.

Кроме того, в рамках реализации большинства IT-проектов требуется дополнительная оценка необходимости соблюдения требований законодательства, имеющего транснациональный характер (например, при соблюдении требований законодательства о защите персональных данных и антикоррупционного законодательства). Если проект реализуется в иной юрисдикции, необходим дополнительный правовой анализ законодательства страны, в котором планируется осуществление работы.

Особое место при правовом сопровождении цифровых проектов занимает сопровождение стартапов, так как от предварительной детальной проработки всех возможных рисков, которые могут возникнуть в деятельности компании, зависит жизнеспособность проекта.

Также довольно распространенной тенденцией является продажа уже запущенных и налаженных проектов (например, интернет-сервисов). При этом в действующем законодательстве отсутствуют специальные нормы, регулирующие порядок проведения подобных сделок и их правовое регулирование зависит от состава передаваемого проекта, в который может входить интернет-сервис, сайт, логотип, контент, программное обеспечение, база данных, доменное имя и др.

Для правового сопровождения интернет-проекта включает необходимые экспертные знания в различных отраслях права. Например, любая реализация проекта требует знаний в области правового регулирования информационных технологий, договорного права, навыков применения норм антимонопольного законодательства, законодательства о рекламе, о защите персональных данных и др.

В связи с вышеизложенным, успешность реализации того или иного интернет-проекта зависит в том числе от уровня правовой поддержки и всестороннего исследования всех возможных правовых рисков.

Юридическое сопровождение цифровых проектов в финансах

Информационные технологии проникают во все сферы бизнеса, включая финансы и банковскую деятельность. С развитием спроса на финансовые и банковские услуги увеличивается поток обрабатываемой информации и многие процессы требуют автоматизации.

В качестве примеров реализации IT-проектов в финансовом секторе можно привести:

  1. введение электронных кошельков;
  2. интернет-банки;
  3. создание чат-ботов, позволяющих совершать покупки и консультировать клиентов;
  4. создание сервисов по выдаче займов и оказанию страховых услуг и иных финансовых услуг.

Также автоматизации финансовой сферы способствует постепенное вытеснение наличных расчетов безналичными, развитие фондовых рынков и рынка криптовалют.

Основной отличительной особенностью правового сопровождения IT-проектов в сфере финансов является необходимость выявления регулятивных рисках при внедрении новых технологий, ранее не применяемых в финансовом секторе. В данном случае крайне важно предусмотреть возможные запреты и ограничения, так как их несоблюдение может повлечь существенные убытки финансовой организации, а также может привести к привлечению к административной или уголовной ответственности лиц, ответственных за реализацию проекта.

Интеграция IT технологий в сферу финансов требует наличие знаний как финансового законодательства, так и законодательства, регулирующего деятельность IT-компаний, а также наличие знаний правоприменительной практики в данных сферах. В связи с этим, до реализации проекта крайне важно провести качественный правовой анализ различных аспектов, связанных с внедрением IT в финансовый сектор.

Юридическое сопровождение цифровых проектов в сфере здравоохранения и фармацевтики, телемедицины

Довольно новым направлением развития IT-технологий является их внедрение в сферу здравоохранения, фармацевтики и телемедицины.

Например, в сфере здравоохранения внедряются различные виды программного обеспечения, позволяющие медицинскому учреждению вести электронный учет пациентов и значительно ускорять документооборот. Для внедрения указанных технологий важно соблюдать требования об охране медицинской тайны, а также требования этических норм с учетом соблюдения прав пациентов. В связи с этим, до внедрения в работу медицинского учреждения специального программного обеспечения, необходимо проведение правового анализа соответствия работы данного IT-продукта требованиям законодательства об охране здоровья граждан, а также законодательства о порядке обработки персональных данных.

Особое внимание следует уделить проверке лица, внедряющего то или иное ПО, на предмет наличия у него прав на распространение ПО (если распространителем является не разработчик, а дистрибьютор), так как при отсутствии таких прав медицинскому учреждению могут быть предъявлены претензии в связи с противозаконным использованием программного обеспечения.

В сфере фармацевтики реализация цифровых проектов весьма многообразна. Начиная от рекламы лекарственных средств и опубликования информации о научных разработках на сайтах фармацевтических организаций, заканчивая проведением научных мероприятий и вебинаров. При этом законодательством о рекламе предъявляются особые требования к рекламе лекарств, которые обязательны к соблюдению, в том числе, в онлайн формате. Проведение научных мероприятий в режиме онлайн, распространение записей вебинаров, должно также учитывать законодательно установленные ограничения их распространения. В частности, медицинские работники не вправе принимать от организаций, занимающихся разработкой, производством и (или) реализацией лекарств, подарки и денежные средства (за исключением вознаграждений по договорам при проведении клинических исследований, а также вознаграждений, связанных с осуществлением медицинским работником педагогической и (или) научной деятельности). Также реклама рецептурных лекарственных препаратов разрешена только в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий и в предназначенных для медицинских и фармацевтических работников специализированных печатных изданиях. Эти и иные ограничения важно учитывать при внедрении IT-технологий в фармацевтическую отрасль.

Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» предусмотрено, что телемедицинские технологии представляют собой информационные технологии, обеспечивающие дистанционное взаимодействие медицинских работников между собой, с пациентами и (или) их законными представителями, а также документирование совершаемых ими действий при проведении консилиумов, консультаций, дистанционного медицинского наблюдения за состоянием здоровья пациента. Порядок оказания медицинской помощи с помощью телемедицинских технологий утвержден приказом Минздрава России от 30.11.2017 № 965н. Согласно указанному порядку для осуществления дистанционного взаимодействия медицинских работников между собой или дистанционного взаимодействия медицинских работников с пациентами медицинская организация, медицинский работник которой осуществляет оказание медицинской помощи с применением телемедицинских технологий, обеспечивает необходимое помещение, средства связи и оборудование для проведения консультаций. В целях идентификации участников дистанционного взаимодействия при оказании медицинской помощи с применением телемедицинских технологий используется Единая система идентификации и аутентификации. Оказание медицинской помощи с применением телемедицинских технологий осуществляется медицинскими работниками, сведения о которых внесены в Федеральный регистр медицинских работников. При этом дистанционное наблюдение за состоянием здоровья пациента назначается лечащим врачом после очного приема (осмотра, консультации).

Таким образом, для реализации проекта по оказанию медицинских услуг с помощью телемедицинских технологий, необходимо детально проанализировать соблюдаются ли требования действующего законодательства об оказании таких услуг.

Юридическая поддержка телекоммуникационных компаний

С развитием телекоммуникаций появляется все больше законодательно установленных требований к работе телекоммуникационных компаний. Правовое сопровождение деятельности компаний, работающих в сфере телекоммуникаций, включает в себя различные аспекты и важнейшие особенности, знание и применение которых на практике позволяет повысить эффективность работы организации и защитить ее интересы как при взаимодействии с клиентами, так в правоотношениях с органами власти.

Особенности юридической поддержки телекоммуникационных компаний

Телекоммуникационные компании являются организациями, предлагающими услуги мобильной или стационарной телефонной связи, телеграфной связи, скоростного доступа в интернет и кабельного телевидения.

Согласно закону о связи на территории России услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.

Правилами оказания услуг связи регламентируются взаимоотношения пользователей и операторов, порядок идентификации пользователей услугами связи по передаче данных и предоставлению доступа к сети «Интернет», а также порядок и основания приостановления оказания услуг связи и расторжения такого договора на оказание таких услуг, порядок предъявления и рассмотрения жалоб, претензий пользователей.

В настоящее время Правительством России утверждены различные порядки оказания услуг связи в зависимости от вида услуг. Например, в настоящее время действуют порядок оказания услуг телефонной связи, порядококазания телематических услуг связи, правила оказания услуг связи по передаче данных, правилаоказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания, порядок оказания услуг телеграфной связи.

Указанные правовые акты регулируют порядок взаимодействия телекоммуникационной компании с абонентом, порядок хранения сведений об абоненте и случаи, когда оператор имеет обязанность передавать сведения третьим лицам, иные права и обязанности.

Более того, на отношения с клиентами телекоммуникационной компании, которым оказываются услуги для личных домашних нужд, не связанных с осуществлением ими предпринимательской деятельности, распространяются требования закона о защите прав потребителей, дополнительно защищающие интересы клиентов. Помимо прочего, зачастую телекоммуникационная компания при работе с клиентами приобретает статус оператора персональных данных и должна производить обработку получаемых персональных данных в соответствии с установленными требованиями. Несоблюдение всех необходимых условий в договоре может привести к возникновению претензий со стороны клиентов и к существенным материальным потерям организации, работающей в сфере телекоммуникаций. В связи с этим, при заключении договоров с клиентами, телекоммуникационной компании необходимо провести проверку условий договора на соответствие требованиям законодательства.

Также деятельность любой телекоммуникационной компании связана с заключением различных видов договоров, в том числе связанных с проектированием, строительством, обслуживанием объектов связи, с оказанием различных видов услуг, арендой или куплей продажей административных зданий и мн. др. При заключении тех или иных договоров необходимо соблюдение не только общих требований к договорам, но и знание особенностей каждого договора и грамотный подход к соблюдению баланса интересов договаривающихся сторон.

Оказание услуг связи неразрывно связано с развитием и внедрением новых технологий, что требует наличие знаний и практики применения законодательства в сфере защиты интеллектуальных прав, ведь возникновение споров и претензий в указанной сфере может повлечь существенные убытки для телекоммуникационной компании.

Сфера телекоммуникаций отличается высоким уровнем конкуренции, что требует особого внимания к продвижению услуг с обязательным соблюдением требований законодательства о рекламе. Кроме того, законом о рекламе устанавливаются особые требования и к рекламе, распространяемой непосредственно по сетям электросвязи. В частности, такая реклама допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. Таким образом, если телекоммуникационная компания выступает одновременно в качестве рекламодателя, необходим дополнительный правовой анализ рекламных материалов и порядка их подачи.

Из вышеизложенного следует, что деятельность организаций, оказывающих телекоммуникационные услуги связана с разноплановыми правовыми аспектами и требует знаний как общих требований законодательства к деятельности коммерческих организаций, так и знаний профильных правовых норм, регулирующих телекоммуникации.

Защита персональных данных в сфере информационных технологий, медиа и телекоммуникаций

Развитие IT и телекоммуникационных технологий значительно облегчает работу специалистов многих областей и делает более простым решение ряда каждодневных бытовых вопросов. Телекоммуникации, медиа и технологии (ТМТ), а также ИТ на сегодняшний день занимают все большее место в бизнесе и повседневной жизни. Однако при проведении самых простых операций требуются глубокие знания законодательства, регулирующего порядок работы в указанных сферах, а также правил предоставления, получения, обработки и защиты персональных данных.

Нарушение порядка работы с персональными данными, влечет за собой риски привлечения оператора персональных данных к административной, гражданско-правовой и даже к уголовной ответственности. Также лицо, предоставляющее свои персональные данные, обязано точно оценивать возможные правовые последствия такого предоставления во избежание мошеннических действий и существенного ущерба.

Специалисты нашей фирмы имеют опыт в сфере защиты персональных данных, в том числе разработки политик компаний по защите персональных данных, иных документов в целях соблюдения российского законодательства о защите персональных данных, оценки порядка применения Общего регламента по защите персональных данных Европейского союза, консультирования по вопросам, связанным с применением законодательства о защите персональных данных.

Защита персональных данных в сети «Интернет»

Зачастую пользование сетью «Интернет» (в том числе, приобретение товаров/услуг, заполнение анкет и опросников, оформление заказов, простое общение онлайн и др.) сопровождается необходимостью внесения пользователем сведений о себе, которые могут быть отнесены к персональным данным. Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) предусмотрено, что к персональным данным относится любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу (субъекту персональных данных). Так к персональным данным относятся фамилия, имя, отчество, пол, дата и место рождения, место жительства, место работы образование, семейное положение, а также фотоизображения субъекта персональных данных и иная информация.

Важно отметить, что как у лица, предоставляющего персональные данные, так и у лица, которому они предоставлены, имеются определенные правовые риски. Так, субъект персональных данных должен удостовериться в добросовестности лица, которому предоставляются сведения. Тогда как лицо, осуществляющее сбор и обработку персональных данных фактически приобретает статус оператора персональных данных, так как в силу закона под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. При этом любая обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных.

Неполучение такого согласия влечет за собой наложение административного штрафа на граждан от 3000 до 5000 рублей; на должностных лиц – от 10 000 до 20 000 рублей; на юридических лиц – от 15 000 до 70 000 рублей (ст. 13.11 КоАП РФ).

При этом незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или СМИ является составом преступления. За такое нарушение грозит штраф до 200 000 рублей, либо обязательные работы на срок до 360 часов, либо исправительные работы на срок до 1 года, либо принудительные работы на срок до 2 лет (с лишением права занимать определенные должности на срок до 3 лет или без такового), либо арест на срок до 4 месяцев, либо лишение свободы на срок до 2 лет (с лишением права занимать определенные должности на срок до 3 лет).

Таким образом, крайне важным является соблюдение всех требований законодательства к порядку защиты и обработки персональных данных.

Разработка политик по обработке персональных данных

В силу ст. 18.1 Закона о персональных данных оператор обязан принимать меры, необходимые для исполнения обязанностей, предусмотренных указанным нормативно-правовым актом. Оператор самостоятельно определяет состав и перечень соответствующих мер.

К одной из эффективных мер относится издание оператором документов, определяющих политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений.

На практике, в большинстве случаев для юридических лиц, являющихся операторами персональных данных, основным документом становится политика в отношении обработки и защиты персональных данных. В настоящее время на официальном сайте Роскомнадзора содержатся рекомендации относительно разработки политик по обработке персональных данных. В них рекомендуется включать:

  • общие положения, содержащие основные термины и цели разработки;
  • цели сбора и обработки персональных данных;
  • правовые основания обработки персональных данных (например, федеральные законы, устав юридического лица, согласия на обработку персональных данных и др.);
  • объем и категории обрабатываемых персональных данных;
  • категории субъектов персональных данных;
  • порядок и условия их обработки.

Также в указанный документ рекомендуется включить регламенты реагирования на запросы/обращения субъектов персональных данных, уполномоченных органов по поводу неточности персональных данных, неправомерности их обработки, отзыва согласия и доступа субъекта персональных данных к своим данным, а также соответствующие формы запросов/обращений.

Разработка политик по обработке персональных данных дает возможность выработки оператором персональных данных единообразной процедуры по их обработке, а также дает возможность субъекту обработки детально ознакомиться со всеми условиями, на которых им предоставляются персональные данные. В связи с этим особую важность имеет учет в политике по обработке персональных данных всех правовых аспектов, позволяющих защитить интересы оператора персональных данных и субъекта персональных данных.

Общий регламент по защите персональных данных Европейского союза (GDPR)

Общий регламент по защите персональных данных Европейского союза (General Data Protection Regulation, GDPR) от 25 мая 2018 г. разработан для территории Европейского Союза, а также имеет транснациональный характер и фактически под его действие могут подпадать и российские операторы персональных данных.

Регламент применяется в отношении обработки персональных данных субъектов данных, находящихся в ЕС, а также контролером или обрабатывающим данные лицом, не учрежденными в ЕС, если обработка данных касается предоставления товаров и услуг субъектам данных в ЕС вне зависимости от того, требуется ли оплата от указанного субъекта данных, или мониторинга их деятельности при условии, что деятельность осуществляется на территории ЕС.

Таким образом, предложение товаров, работ, услуг на территории ЕС, подразумевающее обработку персональных данных, а также проведение аналитики информации о посетителях сайтов с территории ЕС, фактически подпадают под действие указанного регламента.

Важно отметить, что указанный регламент прямо предусматривает возможность получения согласия на обработку персональных данных путем «проставления галочек» на интернет-сайте оператора с определенными нюансами и условиями.

Еще одной особенностью GDPR является закрепление за субъектами персональных данных права подавать жалобы в надзорные органы. Фактически указанным документом подробно регламентируется процедура обработки персональных данных.

Для точного определения того, подпадает ли юридическое лицо под действие данного регламента, имеющего трансграничное действие, необходим правовой анализ структуры деятельности той или иной организации – оператора персональных данных. При этом за нарушение требований регламента грозит штраф 20 миллионов евро или до 4% мирового годового оборота компании. Именно своевременное и правильное определение прав и обязанностей оператора персональных данных дает возможность избежать проверок и расследований со стороны надзорных органов.

Наш опыт

  1. Комплексная защита персональных данных, собираемых российской IT-компанией, включая разработку политики по защите персональных данных, интеграцию в соглашения и договоры с сотрудниками и контрагентами положений, обеспечивающих защиту персональных данных и ряд других мероприятий
  2. Разработка договора дистрибуции программного обеспечения для американской IT-rкомпании на российском рынке
  3. Консультирование российской медицинской компании относительно организации медицинской помощи телемедицины
  4. Комплексное сопровождение выхода на российский рынок южнокорейской IT-компании
  5. Разработка и правовая экспертиза договоров и соглашений для российской IT-компании для защиты конфиденциальной информации и коммерческой тайны

Юридические услуги

  1. Защита интеллектуальной собственности компаний TMT-сектора
  2. Защита персональных данных, в том числе, разработка политик компании по защите персональных данных, оценка соответствия законодательству о защите персональных данных
  3. Юридическое сопровождение IT-компаний
  4. Юридическая поддержка компаний в сфере медиа
  5. Юридическая поддержка телекоммуникационных компаний
  6. Разработка и правовой анализ договоров в сфере IT, в том числе, дистрибуции программного обеспечения, IT-аутсорсинг, дистрибьюторских соглашений, подряда на создание и поддержание сайтов, лицензионных, франчайзинговых договоров и других
  7. Юридическое сопровождение интернет-проектов (в том числе IT-проектов в финансах, юридическое сопровождение IT-проектов в сфере здравоохранения и фармацевтики, телемедицины)
  8. Юридическая поддержка интернет-магазинов
  9. Разработка и правовая экспертиза договоров и соглашений для защиты конфиденциальной информации и коммерческой тайны
  10. Защита чести, достоинства и деловой репутации
  11. Участие в спорах, связанных с товарными знаками и доменными именами

Схема нашей работы

01.
Вы направляете нам запрос на почту info@brace-lf.com 
или звоните по номеру +7(499)755-56-50
02.
Предварительный анализ и первичная консультация
03.
Заключение договора об оказании юридических услуг
04.
Реализация проекта
05.
По итогам каждого этапа информируем о результатах
06.
Направление результата и подготовленных документов
Наша почта
info@brace-lf.com

Вы можете направить нам запрос на e-mail с подробным описанием вопроса.

Наш телефон
+ 7 (499) 755-56-50

Связаться с нами по телефону.

Клиенты и партнеры