Интернет-торговля

С одной стороны, интернет-торговля представляет большую свободу ее участникам и повышает скорость продвижения товаров, а также оперативность отслеживания потребностей покупателя. С другой стороны, в связи с распространением информации в сети «Интернет», интернет-магазины обязаны соблюдать дополнительные законодательно установленные требования.

Помимо норм главы 30 Гражданского кодекса РФ, регулирующей особенности осуществления купли-продажи, действуют Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612. Указанными Правилами устанавливается, что под продажей товаров дистанционным способом относится продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Одной из особенностей, установленной Правилами, является порядок предоставления продавцом информации о товаре. А именно, продавец в момент доставки товара обязан довести до сведения покупателя в письменной форме такие сведения как: наименование технического регламента или иное обозначение, установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара; сведения об основных потребительских свойствах товара (а в отношении продуктов питания сведения об их составе; цену в рублях и условия приобретения товара; сведения о гарантийном сроке; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров; сведения о сроке службы или сроке годности товаров; место нахождения, фирменное наименование изготовителя (продавца), место нахождения организации, уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров обязательным требованиям, обеспечивающим их безопасность для жизни, здоровья покупателя;  сведения о правилах продажи товаров и др.

Кроме того, продавец интернет-магазина обязан соответствовать следующим требованиям законодательства:

1. Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных». Так как при покупке товара в большинстве интернет-магазинов предусмотрен ввод покупателем таких сведений как фамилия, имя отчество, а также платежных реквизитов (например, номер банковской карты), продавец выступает оператором по обработке персональных данных. В частности, оператор персональных данных (продавец) обязан осуществить опубликование на своем сайте политики конфиденциальности.
2. Законодательства об интеллектуальной собственности. Например, важно избегать копирования в использовании наименований интернет-магазина, а также в части использования ряда изображений, которые могут быть зарегистрированы в качестве товарных знаков. Также рекомендуется воздержаться от копирований фотографий и текстовых содержаний других сайтов.
3. Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ. Статьей 8 указанного закона установлено, что в рекламе товаров при дистанционном способе их продажи должны быть указаны сведения о продавце таких товаров: наименование, место нахождения и государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица; фамилия, имя, отчество, основной государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя.

Юридические услуги

Юридической фирмой BRACE предоставляются следующие юридические услуги по сопровождению интернет-торговли:

1. правовой анализ внешнего вида и информационного содержания сайта, с которого осуществляется продажа товаров (работ, услуг) на предмет соответствия действующему законодательству;
2. правовое сопровождение договорных правоотношений в процессе осуществления интернет-торговли;
3. юридическая помощь в урегулировании конфликтных ситуаций, возникающих в процессе осуществления данного вида бизнеса;
4. представление интересов продавца при оспаривании противоправных действий уполномоченных органов власти, осуществляющих контроль деятельности, связанной с рекламой и интернет-торговлей.

Смежные услуги

• Разработка и юридическая экспертиза договоров
• Юридическая защита конфиденциальной информации
• Разработка документов, направленных на соблюдение антикоррупционного законодательства
• Правовое сопровождение деятельности иностранных компаний в России
• Разработка и приведение в соответствие с законодательством внутренних политик и иных локальных актов
• Юридическое сопровождение продвижения товаров и рекламных кампаний
• Юридическая поддержка в сфере защиты и обработки персональных данных